Na Planeta Kids, respeitamos e aplicamos todas as garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC - Lei nº 8.078/90).

Você, como consumidor, tem direito a:

  • Informação clara e precisa sobre produtos e serviços

  • Arrependimento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento

  • Troca de produtos com defeito ou envio incorreto

  • Segurança na compra e proteção de dados pessoais

  • Atendimento transparente, com fácil acesso ao suporte

 

A Planeta Kids atua com ética e responsabilidade, prezando pelo seu direito de comprar com confiança.